为使“优质服务我先行”百日竞赛活动得到有效开展，我院于7月20日下午在会议室召开“优质服务我先行百日竞赛”动员大会。会议以党的十八大精神为指导，认真恪守行风体现一言一行，行风贯穿365天的工作理念，以强化服务意识为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立永济的新形象，为推动永济健康事业又好又快发展提供坚强保证。  

    会议通过解读“优质服务我先行”百日竞赛活动的指导思想、工作目标、实施步骤、评选方式，宣教各岗位服务规范，使全院干部职工受到深刻的职业道德、职业纪律、职业作风和职业责任教育，从外树形象和内强素质两方面入手，加强自身建设，培养和塑造崭新向上的精神风貌、严谨规整的院容风纪、认真负责的工作态度、标准规范的操作程序、文明科学的管理行为、和蔼可亲的天使形象，树立良好的医德医风。坚决纠正行业不正之风行为，针对存在的问题，通过督促检查，健全制度，完善管理，制订切实可行的整改措施，建立优质服务的长效机制，进一步规范医疗服务行为，切实向患者和老人提供优质的服务。

    活动的开展促使我院精神文明建设和行风建设再上新台阶，全面提高医疗、养老护理服务质量，构建和谐的医患关系及为老服务，推动医院、养护院共同健康和谐发展。